Программы дополнительного образования специалистов ритуально-похоронной сферы
Программы сформированы на основе федерального государственного образовательного стандарта ФГОС СПО по специальности 43.02.09 «Ритуальный сервис», специализация «Менеджер ритуального сервиса».
1. Повышение квалификации - для агентов и других работников, имеющих опыт работы в отрасли и базовую подготовку в ритуально-похоронной сфере. Выдается удостоверение установленного образца о повышении квалификации.
Количество часов – 72
Стоимость – 12 600 рублей
2. Повышение квалификации - базовая подготовка для агентов-приемщиков заказов на ритуальные услуги; для руководителей подразделений и служб предприятий отрасли. Выдается удостоверение установленного образца о повышении квалификации.
Количество часов – 160
Стоимость – 19 600 рублей
3. Профессиональная переподготовка руководителей предприятий отрасли на базе среднего или высшего профессионального образования. По итогам прохождения программы вручается диплом установленного образца. Диплом удостоверяет получение профессиональной квалификации (аналог диплома о втором высшем образовании), дает право руководителю предприятия заниматься профессиональной деятельностью в ритуально-похоронной сфере.
Количество часов – 260
Стоимость – 32 000 рублей
По всем программам проводятся очные дневные и вечерние занятия, а также возможно обучение с применением дистанционных образовательных технологий. Очные занятия - в Москве, начало обучения - по мере формирование группы слушателей, занятия могут быть проведены на территории заказчика в любом регионе страны. Дистанционное (персонифицированное) обучение с применением современных образовательных технологий - начало занятий по мере поступления заявок от слушателей.
По договоренности с заказчиками возможно проведение очного курса повышения квалификации в объеме 16 - 24 часа (двух-трех дневных семинаров) и выше на базе заказчика в любом регионе страны. Количество участников – не менее 20 человек. Стоимость обучения зависит от количества слушателей и размера финансовой поддержки программы заказчиком (оплата проезда, проживания в гостинице, аренды зала и т.д.)
В период обучения слушатели обеспечиваются материалами в электронном виде: законами, стандартами и другими нормативными правовыми актами в области ритуально-похоронного сервиса, учебно-методическими разработками, а также учебниками, которые подготовлены учеными Академии, в том числе: «Основы ритуально-похоронного дела», «Региональная организация похоронного дела» «Управление персоналом сервисного предприятия. На примере ритуально-похоронной отрасли» (авторы - профессоры Журавлев П.В. и Сюткин Г.Н. и другие), а также материалами по православным и мусульманским обрядам прощания с умершими. Слушатели проходят практику на предприятиях отрасли Москвы и Московской области.
Желающие учиться по указанным программам подают по Е-mаil:siutkin_gn@mail.ru заявление (форма прилагается) на имя ректора Академии с указанием программы.
1. Краткосрочные образовательные тематические семинары объемом от 16 до 50 часов в форме научно-практических конференций, тренингов, форумов, круглых столов и т.д.
Реализуются, как правило, совместно с общественными формированиями предприятий и предпринимателей отрасли. Содержание семинаров - по направлениям деятельности предприятий отрасли: новое в законодательстве о похоронном деле, профессиональные стандарты, сертификация качества изделий и услуг ритуально-похоронного назначения, категорирование предприятий отрасли, формирование системы стандартов предприятия, развитие конкуренции.
2. Тренинги по различным направлениям деятельности предприятий для соответствующих категорий специалистов отрасли.
Продолжительность тренингов 2-3 дня.
- Психологические тренинги для работников ритуально-похоронной сферы из числа работающих непосредственно с заказчиками услуг на погребение
- Тренинги для руководителей предприятий по вопросам повышения конкурентоспособности предприятия на основе реализации мероприятий по повышению уровня качества изделий и услуг ритуально-похоронного назначения, на основе формирования систем качества на предприятиях, в том числе с применением международных стандартов менеджмента качества
- Тренинги для работников муниципалитетов - краткосрочные (1-2 дня) тематические программы по организации похоронного дела в муниципальном образовании для специалистов из числа, организующих и координирующих работу предприятий отрасли в муниципальном образовани
- Тренинги по организации документооборота на предприятии, формированию системы внутренних стандартов организации, в том числе профессиональных стандартов.
3. Добровольная сертификация предприятий отрасли по уровню качества.
Осуществляется на основе системы добровольной сертификации ССК с использованием международных стандартов серии ИСО 9000 по созданию и развитию систем менеджмента качества в организациях.
4. Изучение зарубежного опыта. Ознакомление с практикой работы организации похоронного дела в зарубежных странах с выездом группы специалистов в соответствующую страну.
5. Подготовка к изданию книг, учебников и обучающих программ для работников отрасли.
Желающие участвовать по указанным программам подают по Е-mаil: siutkin_gn@mail.ruзаявление в свободной форме на имя ректора Академии с указанием программы и своего адреса.
Исполнители программ специалисты и ученые Академии:
Сюткин Георгий Николаевич, к.э.н., профессор, заслуженный работник бытового обслуживания населения РФ, автор ряда книг, в том, числе учебников, по вопросам организации похоронного дела, по вопросам обеспечения качества изделий и услуг ритуально-похоронного назначения, стандартизации, сертификации.
Томохова Ирина Николаевна – к.э.н. с.н.с. Автор ряда публикаций по проблемам системного менеджмента, управления качеством, управления персоналом, имеет практический опыт создания систем менеджмента качества.
Золотова Злата Владимировна – дипломированный психолог, автор программы психологического тренинга для работников похоронных служб, имеет многолетний опыт работы в качестве агента (приемщика заказов на услуги погребения).
Координатор программ – к.э.н., профессор Сюткин Георгий Николаевич
Тел.: +7 (916) 014-28-86
Е-mаil: siutkin_gn@mail.ru